16 Jan
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Steuerungstool CARWE bildet gesamten Turnaroundprozess ab

Um alle relevanten Informationen während des Turnaround-Prozesses elektronisch zu speichern, zu verarbeiten und darzustellen, verwendet ARWE die eigens hierfür entwickelte Software CARWE. Diese ist an allen ARWE CarRental Standorten implementiert worden. Hierbei wird die Softwarelösung sowohl als Applikation (Handheld-Gerät) als auch als Back-End Lösung (Weboberfläche) verwendet. CARWE ist durch jeweilige Schnittstellen mit den einzelnen Autovermietungsgesellschaften verbunden. Somit ist ein Datenaustausch und -abgleich zwischen den Vermietsystemen und CARWE möglich. Damit die Software im Falle eines Netz- oder Datenbankausfalls weiterhin verwendet werden kann, ist ein Failover (Ausfallsicherung) eingebaut.
Die Softwarelösung dient der systematischen Steuerung

  • des Turnaroundmanagements (Check In bis Schlüsselübergabe an Auto-
    vermieter)
  • der Ein- und Aussteuerung von Fahrzeugen
  • der digitalen Wegeführung des Kunden bei Rückgabe und Anmietung des
    Fahrzeuges
  • der Parkplatzverwaltung im Mietwagenzentrum

CARWE läuft seit Juni 2018 im Echtbetrieb und sorgt für eine hohe Prozesssicherheit und Dokumentationstransparenz.

Über arwe group

Seit über 45 Jahren stellen wir unsere professionellen Dienstleistungen Automobilherstellern, Automobilhändlern, Autovermietungsgesellschaften, Leasinggesellschaften und CarSharing-Anbietern zur Verfügung.

 

Kontakt

Unser Hauptsitz ist in München. Weitere zentrale Standorte sind in London, Paris, Madrid und Wien.

arwe Holding GmbH
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85356 München-Flughafen

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Fax:            089 90900-1111
E-Mail:      sekretariat@arwe.com